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8月1日,泰安居然之家龍?zhí)兜晟虉雠c商戶上演關(guān)燈大戰(zhàn)!由于房租過高,商戶普遍無力承受,故而集體關(guān)燈抗議,但居然之家直接無視商戶訴求,負責(zé)人也不出面協(xié)調(diào)回應(yīng),反而采取強行私自開燈方式以維持商場經(jīng)營氛圍,引發(fā)了商戶們的強烈反對。
8月2日,上百名商戶代集體喊話商場領(lǐng)導(dǎo)懇求降租,商場不予回應(yīng)。
直至8月3日,時態(tài)持續(xù)緊張。
8月3日上午,上百名商場內(nèi)的商戶代表,一起匯集在商場內(nèi)集體喊話,眾志成城的高喊:“我們無法存活,請求政府幫助”。聲音響徹整個居然之家商場。
商戶們從一開始的“關(guān)燈”,到之后的集體喊話:我們要生存,居然要降租,再到現(xiàn)在的高喊:“我們無法存活,請求政府幫助”。
可見商戶們的訴求越來越強烈,事態(tài)向更加緊張的方向發(fā)展。
目前,商場內(nèi)仍然四處可見關(guān)燈的商家。
據(jù)了解,目前泰安居然之家龍?zhí)兜甑淖饨?,每天每平?元左右,已經(jīng)比周邊同類型商場高出數(shù)倍。
如此高昂的價格,讓眾多商戶們倍感壓力山大。
而更讓商戶們難受的是,隨著地產(chǎn)下行,地產(chǎn)下游相關(guān)的家居商品陷入低迷,居然之家的客流量隨之大幅下降,導(dǎo)致商戶們每個季度幾乎都在賠錢。
在這樣的背景下,才有了商戶們集體喊話商場領(lǐng)導(dǎo),尋求政府幫助,希望能夠把房租降一降,共度當前的艱難局面。
前情回顧
此前,在集體喊話表達訴求之后,商場的工作人員前來溝通,他們先是收走了商戶們的手舉牌,然后解釋說:希望能夠跟商戶們坐下來談一談。
但是,當商戶們一起去商場辦公室后,令人無奈的一幕出現(xiàn)了。
|商戶在會議室中苦等
商場的總經(jīng)理露面打了個招呼之后,干脆地說,他只接受推選出來的人,去他辦公室私聊溝通,隨即便離去。這顯然跟商戶們公開解決問題的期望不符。
|商戶簽字表達訴求
經(jīng)過雙方溝通,商戶們堅持集體開會討論,為了保持會場秩序,只推舉部分代表在現(xiàn)場發(fā)言,其他人只參會不發(fā)言。
隨后,商戶們又在商場方面的要求下,將核心訴求寫明,并現(xiàn)場簽字遞交給商場的工作人員。
然而苦等之后,最后傳回來的話,竟然是一句輕飄飄的話:“訴求已經(jīng)收到了,會傳達,大家散了吧?!?/p>
最終商戶們在悶熱的會議室里熬了兩個多鐘頭,依舊沒有迎來希望的“溝通”,而商場總經(jīng)理則早已離開現(xiàn)場,從始至終對于相關(guān)訴求不做任何回應(yīng)。
|商戶關(guān)燈閉店表達抗議
面對這一局面,不少商戶也態(tài)度堅決:
一方面,商戶認為目前的房租和營業(yè)收益已經(jīng)倒掛,如果房租不降,繼續(xù)維持下去意義不大。
另一方面,商場方對于商戶訴求的持續(xù)無視,讓他們更加憤怒。
為抗議商場方不作為,不少門店已經(jīng)關(guān)燈閉店表示抗議,商場方卻直接安排工作人員私自把商戶的燈光打開,營造正常營業(yè)的氛圍。
據(jù)了解,隨著事件的持續(xù)發(fā)酵,關(guān)燈閉店表達態(tài)度的商戶也越來越多。
在這里,我們只能期望雙方能夠盡快找到溝通的方式,事情才有可能圓滿解決。