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中建錦繡城業(yè)主維權(quán) 新房天花板一戳就“掉渣”
中建錦繡城業(yè)主陸續(xù)撥打早報(bào)房產(chǎn)維權(quán)熱線投訴。
新房質(zhì)量問題讓人揪心
從5月中旬開始,本報(bào)連續(xù)報(bào)道了中建錦繡城新房質(zhì)量問題,引起了中建錦繡城眾多業(yè)主的關(guān)注?!皩?duì)于我來說,墻壁空鼓、窗戶密封不嚴(yán)漏風(fēng)都是小問題,我家的問題更嚴(yán)重?!敝薪ㄥ\繡城26號(hào)樓業(yè)主高先生撥打青島早報(bào)房產(chǎn)維權(quán)熱線82933529說道。
部分樓板存在質(zhì)量問題
高先生告訴記者,他也買了中建錦繡城 ·錦繡華府的新房,同樣是去年12月底交房。新房交付以后,他就開始張羅裝修。裝修公司的驗(yàn)房師發(fā)現(xiàn)了多處質(zhì)量問題,其中最讓高先生感到揪心的就是天花板。隨后,他找來一根竹竿戳了一下,沒想到樓板竟然跟豆腐似的被戳開了一個(gè)大窟窿。如此建筑質(zhì)量,讓高先生感到很吃驚,隨后他又選擇了幾個(gè)點(diǎn)檢查,同樣是一戳一個(gè)窟窿?!斑@是剛剛交付的新房,天花板一碰就掉,這房子我還敢住嗎?我認(rèn)為該房子存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題?!备呦壬f。從高先生提供的視頻證據(jù)看,客廳屋頂有近二分之一的面積存在問題。在開發(fā)商工作人員趕到現(xiàn)場后,裝修人員還現(xiàn)場鏟下一塊天花板,讓開發(fā)商工作人員體驗(yàn)樓板強(qiáng)度。
隨后,高先生撥打12345投訴,西海岸相關(guān)部門的工作人員也介入調(diào)查,但是開發(fā)商給出的維修方案以及賠償方案高先生都不滿意?!胺孔右惶於紱]住,就存在這樣的質(zhì)量問題,我最初的想法是換房子。但是開發(fā)商直接拒絕了我的訴求。最后說可以賠償,但是賠償?shù)慕痤~我不能接受。”高先生說。
賠償金雙方未達(dá)成一致
對(duì)于高先生反映的問題,記者聯(lián)系了中建錦繡城工作人員馬先生,他表示,4月16日開發(fā)商和施工單位第一次入戶查看,并經(jīng)現(xiàn)場人員核實(shí),判斷原因?yàn)榇瞬课粯前逶跐仓炷習(xí)r,模板下沉造成樓板厚度超標(biāo),交付前采用局部剔鑿后用粘結(jié)砂漿修補(bǔ)的方式處理,造成修補(bǔ)后此部位表面為砂漿,強(qiáng)度不夠。后經(jīng)質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理等單位和相關(guān)部門到場二次查看,判斷原因和第一次一致。之后開發(fā)商立即組織各方(設(shè)計(jì)、監(jiān)理參與)審核維修方案。并書面遞送業(yè)主。隨后,第三方檢測及加固單位到場,對(duì)現(xiàn)場問題進(jìn)行檢測。在現(xiàn)場經(jīng)剝離檢測,對(duì)二次修補(bǔ)的砂漿剔除后,現(xiàn)場回彈檢測,原樓板混凝土強(qiáng)度已經(jīng)符合要求,經(jīng)過維修并對(duì)剔鑿部位進(jìn)行表面加固后,業(yè)主放心使用。
同時(shí),馬先生表示,經(jīng)過自查、四方核查、第三方檢測等三次分析,現(xiàn)經(jīng)過原設(shè)計(jì)單位審核,第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的表面加固維修方案已經(jīng)給業(yè)主解釋多次,并書面遞送入業(yè)主手中。對(duì)于維修給業(yè)主家裝修施工造成的不便,開發(fā)商深表歉意,但目前雙方就經(jīng)濟(jì)賠償金額未達(dá)成一致。
隨后,記者聯(lián)系了西海岸新區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的楊先生,他表示,在接到高先生的投訴后,他們也到現(xiàn)場幫助消費(fèi)者解決問題。經(jīng)過專業(yè)鑒定后,楊先生對(duì)于問題原因已經(jīng)初步查明。在建造過程中,開發(fā)商在樓板拆模時(shí)出現(xiàn)問題,造成了天花板坑洼不平。隨后,開發(fā)商對(duì)于不平之處進(jìn)行了修補(bǔ),但是修補(bǔ)的混凝土質(zhì)量不達(dá)標(biāo),造成了客廳約三分之一的面積出現(xiàn)了問題。出現(xiàn)問題后,開發(fā)商在質(zhì)監(jiān)站工作人員的監(jiān)督下,出具了維修方案,并且愿意補(bǔ)償高先生及裝修人員誤工費(fèi)2萬元,但是高先生對(duì)于賠償金額不滿意。“我們可以確定的是樓板不存在結(jié)構(gòu)性隱患,開發(fā)商維修方案切實(shí)可行,具體補(bǔ)償金額需要雙方談判,如果談不攏可以走司法程序?!睏钕壬f。
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